就職当初、この業界についての知識はありましたか？

まるっきりの初めてでした。
特に商品名がややこしいと言うのもありますが、商品を見ても何が何だか分かりませんでしたよ。

普段の業務内容を教えてください。

まず朝出社して、注文や見積もり依頼のFAXを確認をします。
その後の午前中は配達に行き、半日を終えます。
配達は基本的にドライバーが行ってくれるのですが、どうしてもそれではまかないきれない部分を補助します。
新しく工場の建設などの大きい現場などがあると、現場で指示をしたり、お客さんにアドバイスをしたり、荷降ろしも行います。

仕入れは商社さんやメーカーさんから行います。自社で成型出来ないものなどを発注しますが、その数は何百万アイテムにもなります。
九割型は頭に入れるようにしています。
扱ったことはないけど聞いたことはあるな、と言うものでも探しますとお客さんに伝えます。
扱うアイテム数が多いので覚えるのは初めは大変ですね。

上司やお客さんとはどんな関係ですか？

上司も気さくな方が多いので、下から意見を言っても突っぱねられることもなくちゃんと考えてくれます。
ちょっとしたお菓子なんかも用意してくれたり、夏場は熱中症にならないように毎日清涼飲料水を配ってくれるなど気遣いもあります。
お客さんも固定客なので、気心の知れた仲と言った関係です。

仕事のやりがいを教えてください。

例えば前職の場合だと、固定客ではなくて流動的なお客さんを相手にすることが多かったので大変でしたが、現職のお客さんは固定客なので何回か話して打ち解ければ、こちらも遠慮なしに「ダメでしょ」と言えたり、逆にお客さんもこちらにズバズバ言ってきます。
そう言った円滑で距離の近いコミュニケーションをどうするかが一つのやりがいではないでしょうか。
仕事の話もしかりですが、お客さんと遊びや趣味の話も電話したり会話したりするので、お客さんと仲良くなるのが仕事ですかね。
そもそも私はしゃべるのが好きなので。
また、この会社はやったらやった分だけきちんと評価してくれますよ。

休日はどのように過ごされていますか？

家族サービスですかね(笑)
外食が好きなので、ほぼ毎週どこかに食べに行ったりしています。
ゴルフが趣味なんですが、今は子どもが小さいので中々行けずにいます(笑)
お客さんにも声をかけられるのですが、どうしても平日に行かれる方が多いので中々ご一緒できないですが、「日曜日に行こう」と誘われた時はよく連れていってもらっていますね。

大きな工場、八角形の家。
様々な建築物に関われる楽しさ。

今までで経験した大規模な案件や風変わりな案件はありますか？

屋根材と言うものは基本的に一枚物でしか葺けないので、建物が大きいと陸送が出来ないんです。
15mや20mもある鉄の部材は運べないので、現場に機械を持ち込んでその場で屋根材を製造するんです。
そういう工場などの大きい現場を担当させてもらえると、やっぱり楽しいですね。
こんなすごい事に自分が関わるんだなと。

変わったものだと、家の形と言うのは大体似たり寄ったりなんですが、たまに変わった形の家が注文に上がって来たりします。
八角形の形をした家とか、屋根を丸くしてくれとか、そのような特殊な案件もすべて対応出来ます。
業界の中では割とハイテクと言うか、先を行っているのかなと思っています。
そう言う意味では誇りを持って働いていますよ。

どう言った点でそのように感じますか？

同じ業種の方でも手書きで伝票を書いているところもあると思いますが、弊社は在庫・発注もコンピュータ管理です。
製品を作る時、この長さの部材が何枚、と言う風に細かくリストにするのですが、今までは手書きで一枚ずつ長さ何mで何枚と書いていたのですが、注文書データから一括で製造指示と完成品に貼るシールを印刷することが出来る社内システムを導入しています。
このシールを完成品に貼るだけなので非常に効率がいいです。

社員同士の関係はいかがですか？

社員は15、16人くらいの少数精鋭で、役員も含めて強い仲間意識があります。
社員同士でも、例えば配達の積み込みを手が空いた人間が率先して手伝いに行ったり、加工場もすぐそこなので助けて欲しいと言われて手伝ったり、横のつながりはきちんと出来ていますね。
平均年齢は少し高めですが、20代・30代も含めて幅広い年齢層がいます。
社訓に変わらない一項目目があるのですが、
「共に向かう方向を自ら考え、自発的に責務を果たす」
とあるように自ら考えて動くべきと言う社風があります。